Política De Privacidad
Ⅰ. Marco normativo y finalidad
La presente política regula el tratamiento de datos personales vinculado al uso del sitio web, incluyendo la navegación, la realización de pedidos y los servicios asociados.
Las operaciones se desarrollan conforme a:
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)
El uso del sitio implica la comprensión del contenido de esta política.
Ⅱ. Alcance de aplicación
Esta política cubre las siguientes situaciones:
Acceso y uso del sitio web
Gestión de pedidos, pagos y entregas
Atención al cliente y soporte postventa
Según la normativa española:
Los menores de 14 años requieren autorización de sus representantes legales
Los datos recopilados sin dicha autorización serán eliminados conforme a la ley
Ⅲ. Categorías de datos tratados
Durante la prestación de servicios, pueden tratarse las siguientes categorías:
1. Datos facilitados por el usuario
Nombre
Información de contacto (correo electrónico, teléfono)
Dirección de envío y facturación
Datos relacionados con pedidos y pagos
2. Datos obtenidos automáticamente
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Sistema operativo
Historial de navegación y tiempos de acceso
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizadas para el funcionamiento del sitio y análisis estadístico, activándose las no esenciales únicamente con consentimiento.
Ⅳ. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Conforme al artículo 6 del RGPD, el tratamiento se fundamenta en:
Ejecución contractual: gestión de pedidos, pagos y entregas
Interés legítimo: mejora del sitio, seguridad y optimización del servicio
Consentimiento: comunicaciones o funcionalidades específicas, cuando proceda
Obligación legal: cumplimiento de requisitos fiscales, contables o regulatorios
Los datos no se emplean para fines de marketing de terceros sin autorización previa.
Ⅴ. Uso de cookies
Las cookies permiten:
Mantener la sesión y gestionar el carrito de compra
Recordar preferencias del usuario
Analizar el uso del sitio
En el primer acceso, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar su uso, con posibilidad de modificarlo en cualquier momento.
Más información disponible en la Política De Cookies.
Ⅵ. Medidas de seguridad
Para la protección de los datos personales, se aplican:
Cifrado de la información mediante TLS (HTTPS)
Control de accesos y gestión de permisos
Protección de datos sensibles mediante limitaciones o cifrado
Sistemas de seguridad como firewalls y monitorización
Revisiones periódicas y formación interna en seguridad
Ⅶ. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Los datos pueden compartirse, en la medida necesaria, con:
Operadores logísticos (DHL, FedEx, UPS)
Proveedores de servicios de pago
Servicios técnicos de soporte
Cuando se realicen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), se aplicarán:
Cláusulas contractuales tipo (SCC)
Transferencias a países con nivel adecuado reconocido por la UE
Medidas adicionales como cifrado o control de acceso
Ⅷ. Conservación y gestión de incidentes
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades previstas.
Los datos relacionados con pedidos y obligaciones financieras se mantienen, con carácter general, durante al menos 5 años.
En caso de incidentes de seguridad que afecten a los derechos de los usuarios:
Se notificará a la autoridad competente dentro del plazo legal (habitualmente no superior a 72 horas)
Se informará a los usuarios cuando sea necesario
Se adoptarán medidas para mitigar riesgos y corregir la situación
Ⅸ. Derechos de los usuarios (artículos 15–22 GDPR)
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de información inexacta
Supresión de datos (derecho al olvido)
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirada del consentimiento
Las solicitudes pueden presentarse a través de los canales de contacto y serán gestionadas en un plazo razonable.
Ⅹ. Información de contacto
Dirección: 1324 E RAINES RD, MEMPHIS, TN 38116-5819, Estados Unidos
Teléfono: +1 (908) 442-6684
Correo electrónico: sav@livtrendz.com
Horario de atención:
Lunes a viernes: 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Sábado: 09:00–13:00 (CET)
Domingo y festivos: Cerrado
Ⅺ. Actualización de la política
El contenido podrá modificarse en función de cambios normativos o ajustes en los servicios.
Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio y se aplicarán a los tratamientos posteriores.
Ⅻ. Disposición final
El tratamiento de datos se rige por los principios de legalidad, transparencia y minimización.
Las operaciones se desarrollan conforme a la normativa aplicable, incorporando medidas de protección adecuadas.