Aviso Legal Y Condiciones De Aplicación
Ⅰ. Marco jurídico y alcance
El presente documento regula las condiciones aplicables a la comercialización de productos y servicios dirigidos a usuarios en España.
Las actividades se desarrollan conforme a la normativa vigente, incluyendo:
Directiva 2011/83/EU sobre derechos de los consumidores
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Legislación española en materia de consumo y comercio electrónico
Su finalidad es facilitar información clara sobre los derechos y obligaciones durante el proceso de compra.
Ⅱ. Información del operador y actividad
Sitio web: https://livtrendz.com
Dirección: 1324 E RAINES RD, MEMPHIS, TN 38116-5819, Estados Unidos
Ámbito de servicio: territorio español y determinadas zonas donde la entrega sea posible
La actividad se centra en la venta de mobiliario para interior y exterior mediante operaciones transfronterizas.
Los productos se introducen en el mercado de la Unión Europea cumpliendo, cuando corresponda, los requisitos de etiquetado y normativa aplicable.
Ⅲ. Precios, impuestos y modalidad DDP
Para garantizar claridad en la información económica, los pedidos se gestionan bajo condiciones DDP (Delivered Duty Paid):
Los precios se muestran en euros (€)
Incluyen el IVA vigente en España (21%)
Incorporan, en su caso, aranceles y costes de importación
En condiciones normales, no se requiere pago adicional en el momento de la entrega
El importe final será el reflejado en la página de confirmación de pago.
Ⅳ. Transporte y entrega
La distribución se realiza mediante operadores internacionales, como DHL, FedEx o UPS.
Preparación del pedido: 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago
Plazo estimado de entrega: entre 7 y 15 días laborables, sujeto a variaciones por ubicación o procesos aduaneros
Se facilita seguimiento del envío
Los plazos indicados son aproximados y pueden verse afectados por factores externos.
Ⅴ. Seguridad de pago y protección de datos
En las operaciones de pago y tratamiento de datos se aplican las siguientes medidas:
Intervención de proveedores de pago conformes con el estándar PCI-DSS
No almacenamiento de datos bancarios
Uso de cifrado HTTPS (TLS) en la transmisión de información
Tratamiento de datos conforme a los requisitos del RGPD
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación mediante los canales disponibles.
Ⅵ. Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme a la Directiva 2011/83/EU:
El usuario puede ejercer el desistimiento dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto
El artículo debe mantenerse sin uso y en su estado original, incluyendo embalaje cuando corresponda
Tras la verificación, se gestionará el reembolso o sustitución conforme a la política aplicable
El procedimiento se detalla en la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.
Ⅶ. Garantías legales y atención posterior
De acuerdo con la normativa europea:
En caso de defecto o falta de conformidad, el usuario puede solicitar reparación, sustitución o reembolso
Se dispone de servicios de atención posterior a la compra
Las soluciones se determinarán en función de cada caso y conforme a las políticas vigentes.
Ⅷ. Información de contacto
Dirección: 1324 E RAINES RD, MEMPHIS, TN 38116-5819, Estados Unidos
Teléfono: +1 (908) 442-6684
Correo electrónico: sav@livtrendz.com
Horario de atención:
Lunes a viernes: 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Sábado: 09:00–13:00 (CET)
Domingo y festivos: Cerrado
Ⅸ. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Se recomienda intentar la resolución de cualquier incidencia mediante los canales de atención disponibles.
Si no se alcanza acuerdo:
Se podrá recurrir a organismos de protección al consumidor
O iniciar acciones ante los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable
Las relaciones contractuales se rigen por la legislación española y el derecho de la Unión Europea.
Ⅹ. Representante en materia de protección de datos (RGPD)
De acuerdo con el artículo 27 del RGPD (cuando proceda), las solicitudes relacionadas con protección de datos pueden dirigirse a:
Correo electrónico: sav@livtrendz.com
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable.
Ⅺ. Disposición final
Las condiciones descritas se aplican dentro del marco legal vigente, contemplando aspectos como:
Claridad en la estructura de precios
Medidas de seguridad en pagos y datos
Organización del transporte y servicio postventa
Reconocimiento de los derechos del consumidor
El contenido puede ser objeto de actualización conforme a cambios normativos o ajustes operativos.